หลังจากธุรกิจโรงแรมต่างต้องเจอวิกฤติการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด 19 ถึงเวลาที่ต้องกลับมาต้อนรับผู้เข้าพักใหม่ หลังพ้นล็อกดาวน์ วันนี้ #JOYInsight จะมาบอก 5 เทรนด์ที่กำลังมา  (มาไปแล้วและร้อนแรงขึ้นอีก) ที่โรงแรมต้องเตรียมตัว เทรนด์ Staycation ยังคงเป็นที่นิยมและร้อนแรงกว่าเดิม ในช่วงวิกฤติการแพร่ระบาดของโควิด19 ทำให้การเดินทางไปไหนมาไหนยังลำบาก ผู้คนเกิดเบื่อความจำเจของการอาศัยอยู่ในบ้านระหว่างล็อกดาวน์ จึงเปลี่ยนมาพักโรงแรมใกล้ๆเดินทางง่าย จึงเกิดเป็นเทรนด์ Staycation และในปี 2022 จะยังร้อนแรงขึ้นอีก หากโรงแรมปรับตัวให้เข้าถึงง่าย เหมาะสำหรับการพักระยะสั้นและให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้เข้าพัก (Experience) เทรนด์ที่พักเชิงประสบการณ์ได้รับความสนใจมากขึ้น นอกจากคาเฟ่ที่ตกแต่งร้านของตัวเองให้มีกิมมิก ดึงดูดเหล่า Cafe Hopper มีกิจกรรมภายในคาเฟ่ให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ ทางฝั่งโรงแรมเองยังค่อยๆ ปรับรูปแบบการให้บริการให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น นักท่องเที่ยวสมัยใหม่สนใจโรงแรมที่ให้ประสบการณ์ที่แตกต่าง โรงแรมบางแห่งให้ผู้เข้าพักได้ทำกิจกรรมอย่างเช่น โยคะ เพื่อให้ผู้เข้าพักได้ผ่อนคลายจากการทำงานมาทั้งปี หลายโรงแรมและสายการบินอนุญาตให้ผู้เข้าพักนำสัตว์เลี้ยงมาเข้าพักได้ หากใครเป็นเจ้าของโรงแรม ลองสำรวจว่าแถวๆนั้นมีที่ไหนมีกิจกรรมน่าสนใจ ถ้าเจอเมื่อไหร่รีบไปชวนทำแพ็กเกจร่วมกับโรงแรมเลย เทรนด์ Work from Hotel ถึงหลายๆ ประเทศจะมีการรับมือกับเชื้อไวรัสได้ดีขึ้น แต่บริษัทส่วนใหญ่ยังคงให้พนักงาน work from home อยู่ โรงแรมสามารถทำแพกเก็จที่พักที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าที่เข้าพัก เช่น […]